尊敬的客戶：

　　您好！

　　近期，全國(guó)多個(gè)地區(qū)出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎交叉感染的情況。為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人員聚集產(chǎn)生交叉感染，保障廣大人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)公共利益安全，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整如下：

　　1.2020年2月4日(正月十一)至2月9日(正月十六)期間，所有網(wǎng)點(diǎn)暫停對(duì)外營(yíng)業(yè)。

　　2.2020年2月10日(正月十七)起，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)；如上級(jí)部門(mén)鑒于疫情防控提出要求，營(yíng)業(yè)時(shí)間將按上級(jí)部門(mén)意見(jiàn)再做出調(diào)整。

　　3.暫停營(yíng)業(yè)期間，我行開(kāi)通金融服務(wù)綠色通道，因防范疫情購(gòu)買(mǎi)重要醫(yī)用物資、政府資金劃撥、慈善捐款等特殊情況需要柜臺(tái)緊急支付結(jié)算的，可以預(yù)約使用支付綠色通道。

　　在此期間，我行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、ATM等自助渠道正常提供服務(wù)。為了您和家人的健康，請(qǐng)廣大客戶優(yōu)先使用我行電子銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，盡量減少外出。

　　特殊時(shí)期，由此給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。

　　阻斷傳播，抗擊疫情，我們共同努力！

　　煙臺(tái)農(nóng)商銀行

　　2020年2月3日