膠東在線7月12日訊(記者 賈楚航 通訊員 王聰 武旭彪 藍(lán)響)“效率真是太高了！原本文字版本的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)有一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)看不懂，現(xiàn)在根據(jù)‘VR實(shí)景’提供的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，輕輕松松就可以完成現(xiàn)場(chǎng)布置，完成后再拍照上傳到遠(yuǎn)程勘驗(yàn)系統(tǒng)，工作人員很快就審核通過(guò)了，現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)原來(lái)這么簡(jiǎn)單。”6月23日，煙臺(tái)開發(fā)區(qū)明珍美容美體店負(fù)責(zé)人劉洪英在完成現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)審核后欣喜地說(shuō)。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)項(xiàng)目較多、標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜，申請(qǐng)人無(wú)法短時(shí)間內(nèi)全面掌握現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，很難一次性通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，進(jìn)而導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)人員多次來(lái)回跑，也給申請(qǐng)人帶來(lái)不必要的麻煩。
煙臺(tái)開發(fā)區(qū)行政審批局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，推出“VR實(shí)景”標(biāo)準(zhǔn)化勘驗(yàn)。對(duì)需現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)的場(chǎng)景，將標(biāo)準(zhǔn)化的案例制作成“VR實(shí)景”，并同時(shí)設(shè)置全程語(yǔ)音講解和重點(diǎn)標(biāo)注，打造立體沉浸式的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)虛擬“樣板間”。將“VR實(shí)景”上傳至“煙臺(tái)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心微信公眾號(hào)”，申請(qǐng)人可以隨時(shí)隨地使用手機(jī)，“身臨其境”了解項(xiàng)目勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn)，對(duì)照“VR實(shí)景”如法炮制，輕松完成現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。
“VR實(shí)景”標(biāo)準(zhǔn)化勘驗(yàn)有效解決了企業(yè)和群眾在準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的疑難困惑，避免了因?qū)彬?yàn)標(biāo)準(zhǔn)理解不充分造成的反復(fù)整改，以超前服務(wù)破解了現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)。同時(shí)“VR實(shí)景”標(biāo)準(zhǔn)化勘驗(yàn)為現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)提供了簡(jiǎn)單直觀、通俗易懂的勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，最大程度減少了現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)的自由裁量權(quán)，真正實(shí)現(xiàn)審批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
通過(guò)推行“VR實(shí)景”標(biāo)準(zhǔn)化勘驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)一次通過(guò)率由70%提高到95%以上，極大地壓縮了企業(yè)和群眾辦事成本。截至目前，開發(fā)區(qū)行政審批局已推出美容店、美發(fā)店、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅館等“VR實(shí)景”標(biāo)準(zhǔn)化案例4個(gè)，計(jì)劃到年底前推出高頻審批服務(wù)事項(xiàng)28個(gè)，并逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)事項(xiàng)全覆蓋。
據(jù)悉，隨著“放管服”改革的深入推進(jìn)，窗口審批時(shí)限已逐漸壓縮至法律的“極點(diǎn)”，優(yōu)化“現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)”便成為進(jìn)一步提升審批服務(wù)效能的關(guān)鍵。無(wú)論是“證照分離”改革，還是工程建設(shè)項(xiàng)目類審批，很多事項(xiàng)可都離不開“現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)”。聚焦當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)面臨的反復(fù)踏勘、多頭受理等突出問(wèn)題，開發(fā)區(qū)行政審批局在全省率先推行“遠(yuǎn)程勘驗(yàn)”。自主研發(fā)微信小程序“行政審批掌上勘驗(yàn)管理平臺(tái)”，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小、可糾正的事項(xiàng)，允許申請(qǐng)人通過(guò)上傳不間斷視頻、重點(diǎn)部位圖片的方式完成勘驗(yàn)環(huán)節(jié)審查，有效解決外出勘驗(yàn)路程遠(yuǎn)、等待排號(hào)時(shí)間久、裁量標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一等問(wèn)題。目前，已通過(guò)“遠(yuǎn)程勘驗(yàn)”審批模式辦理業(yè)務(wù)830余筆。
