膠東在線8月9日訊(通訊員 王涵一 姜震)7月31日，疫情突如其來，部分個體工商戶、小微企業(yè)主受疫情沖擊停產(chǎn)停業(yè)，面臨較大的資金周轉(zhuǎn)壓力，經(jīng)營陷入困境。煙臺農(nóng)商銀行普惠微貸中心迅速行動，開辟綠色服務(wù)通道，堅持“精準對接”“特事特辦，急事急辦”的原則，主動對接受疫情影響的商戶，著力滿足零售類商戶疫情期間短期流動性需求，保障金融供給，攜手個體工商戶和小微企業(yè)共渡難關(guān)。

　　車蓋上的貸款

　　商戶王女士去年8月份在煙臺農(nóng)商銀行普惠微貸中心申請了一筆30萬元的信用貸款，貸款于今年8月中旬到期。王女士想申請辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)，但因為疫情王女士居住的小區(qū)封閉管控，無法出入，眼看貸款即將到期，這讓一向誠信經(jīng)營、珍愛信用的王女士萬分著急。普惠微貸中心客戶經(jīng)理王冠林了解到這一情況后，主動與王女士聯(lián)系，提出上門辦貸。5日上午，王冠林驅(qū)車十幾公里到達王女士所在小區(qū)，在小區(qū)門口的一輛車蓋上簽了續(xù)貸合同，這筆“車蓋上的貸款”僅1天就辦理完畢。

　　播“及時雨”解“資金渴”

　　客戶李先生是一位經(jīng)營二手車生意的小微企業(yè)主，疫情期間，多數(shù)人選擇自駕出行，推動了二手汽車市場需求旺盛。微貸中心客戶經(jīng)理滕龍之前通過“四張清單”走訪對接過李先生，疫情來襲，滕龍對客戶進行回訪時了解到，李先生目前想進一批貨，但卻苦于購貨資金不足，希望能夠快速幫助解決資金問題。滕龍馬上讓客戶準備流水、基本情況資料，到商戶實地考察，從合同簽訂、線上抵押到入庫放款，僅僅用了一天半的時間，李先生連連稱贊，“煙臺農(nóng)商銀行的信貸‘及時雨’解了我的‘資金渴’”。

　　保障金融服務(wù)不斷檔

　　疫情期間，普惠微貸中心通過微信群、微博、電話、微信公眾號等形式積極引導(dǎo)客戶通過電子渠道辦理業(yè)務(wù)，采取預(yù)約制度、彈性窗口、線上金融服務(wù)和綠色通道等方式，保障疫情期間金融服務(wù)不斷檔。該中心在確保流程合規(guī)的前提下，通過貸款資金還本續(xù)貸優(yōu)惠政策、審批綠色通道等措施，主動對接融資需求，做到快速受理、快速審批、快速放貸、依法合規(guī)簡化審批流程，以最快速度、最優(yōu)質(zhì)量保障信貸資金的安全、及時到位，以普惠金融模式助力抗疫，攜手個體工商戶、小微企業(yè)共渡難關(guān)、共克時艱，彰顯農(nóng)商擔(dān)當(dāng)。