9月2日至6日，2023年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)——金融服務(wù)專題展在北京首鋼園舉辦。專題展以“服務(wù)實(shí)體守初心 創(chuàng)新變革向未來”為主題，聚焦開放、合作、創(chuàng)新、智慧等熱點(diǎn)，展示金融服務(wù)領(lǐng)域的最新技術(shù)、產(chǎn)品、成果及應(yīng)用。

　　光大銀行作為銀行金融機(jī)構(gòu)代表亮相展會(huì)，其布設(shè)的“光能”展區(qū)，包括“整體品牌形象”“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”“服務(wù)人民美好生活”“助力鄉(xiāng)村振興”“科技創(chuàng)新向未來”五大主題以及“客戶互動(dòng)體驗(yàn)”活動(dòng)專區(qū)，全方位展示了該行“服務(wù)實(shí)體，惠企為民”服務(wù)體系以及數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)能力。

　　其中，“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”展區(qū)聚焦公司金融、綠色金融、專精特新、普惠金融、跨境金融、交易銀行、并購金融、數(shù)字金融八大領(lǐng)域，展示光大銀行支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的系列服務(wù)舉措，包括：為科技型企業(yè)提供全生命周期綜合金融服務(wù)；把握能源和產(chǎn)業(yè)變革發(fā)展機(jī)遇，為企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型提供豐富綠色金融產(chǎn)品；為專精特新企業(yè)量身定制涵蓋債權(quán)支持、發(fā)行上市、生態(tài)賦能等專屬金融服務(wù)方案；加大重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)信貸投放力度，推動(dòng)普惠金融惠及更多市場主體。

　　同時(shí)，該展區(qū)介紹了光大銀行持續(xù)推進(jìn)科技賦能，積極融入產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字政府建設(shè)成果，例如：協(xié)同各級(jí)政府打造“整體協(xié)同、敏捷高效、智能精準(zhǔn)、開放透明、公平普惠”的數(shù)字政府服務(wù)體系；持續(xù)發(fā)力場景金融建設(shè)，圍繞交通物流、房產(chǎn)交易、靈活用工、智慧出行、智慧校園、醫(yī)療健康、供應(yīng)鏈服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，打造系列優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品；構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)手機(jī)銀行、企業(yè)行政管理服務(wù)平臺(tái)等線上服務(wù)矩陣，精準(zhǔn)滿足企業(yè)日益增長的數(shù)字化金融服務(wù)需求。

　　“服務(wù)人民美好生活”展區(qū)則從理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理、服務(wù)新市民、渠道服務(wù)四個(gè)方向，展示了該行堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念。在該展區(qū)，觀眾可了解到光大理財(cái)“七彩陽光”產(chǎn)品體系為投資者提供的全方位資產(chǎn)配置服務(wù)；光大銀行為新市民提供的專屬貸款業(yè)務(wù)、信用卡和社會(huì)保障服務(wù)；光大銀行APP的理財(cái)、社保、繳費(fèi)、貸款一站式綜合服務(wù)，其中APP個(gè)人養(yǎng)老金專區(qū)提供涵蓋“賬戶+功能+產(chǎn)品”綜合金融陪伴服務(wù)；光大云繳費(fèi)APP提供的涵蓋水、電、燃?xì)狻⒐┡�、社保、醫(yī)療等各類基礎(chǔ)繳費(fèi)服務(wù)，以及1元理財(cái)、1折基金、普惠保險(xiǎn)等小額普惠金融產(chǎn)品。

　　在“助力鄉(xiāng)村振興”體驗(yàn)區(qū)里，觀眾可以體驗(yàn)來自光大銀行幫扶農(nóng)戶提供的助農(nóng)商品。這些助農(nóng)商品都會(huì)通過光大銀行打造的自營消費(fèi)場景和助農(nóng)幫扶平臺(tái)——“光大購精彩”進(jìn)行銷售。據(jù)悉，自2016年起，“光大購精彩”通過“電商幫扶+直播帶貨”模式不僅解決了部分鄉(xiāng)村企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的資金困難，更深入營銷、經(jīng)營環(huán)節(jié)解決銷售難題，累計(jì)銷售農(nóng)產(chǎn)品252萬件。

　　“科技創(chuàng)新向未來”體驗(yàn)區(qū)展示的是光大銀行數(shù)字人小璇。小璇是虛擬人物與真實(shí)場景鏈接的7*24小時(shí)AI機(jī)器人，以光大銀行整體金融知識(shí)為基礎(chǔ)，集成科技力量，可以為客戶提供金融決策與建議。小璇也支持各個(gè)場景化配置，提供金融與非金融服務(wù)，如：“推薦理財(cái)產(chǎn)品”“信用卡賬單查詢”“查天氣”“作詩”等，給游客提供輕松愉悅的交互體驗(yàn)。

　　此外，在“客戶互動(dòng)體驗(yàn)”活動(dòng)區(qū)里，光大銀行每日開展2場集章打卡活動(dòng)與3場消保知識(shí)講座。觀眾通過掃碼關(guān)注官方微信號(hào)及視頻號(hào)即可領(lǐng)取打卡地圖，當(dāng)完成任務(wù)集齊2個(gè)印章后可獲得抽獎(jiǎng)資格，充分調(diào)動(dòng)大家的參與積極性。