膠東在線3月18日訊（通訊員 孫嘉良）近日，中國光大銀行煙臺(tái)分行收到了一面來自對(duì)公客戶的錦旗，錦旗上“心系企業(yè)服務(wù)好，辦事快捷效能高”十四個(gè)字，格外醒目，承載著客戶滿滿的認(rèn)可與感激。

　　2月9日（周日）傍晚，中國光大銀行煙臺(tái)分行對(duì)公柜臺(tái)工作人員突然接到對(duì)公客戶單位負(fù)責(zé)人焦急的求助電話，稱因經(jīng)營急需對(duì)外轉(zhuǎn)賬，但網(wǎng)銀限額不足，希望能幫忙臨時(shí)調(diào)額。分行工作人員沒有絲毫猶豫，一邊安撫客戶情緒，一邊詳細(xì)了解調(diào)額用途與資金來源。在明確情況后，分行迅速行動(dòng)，第一時(shí)間協(xié)調(diào)柜臺(tái)經(jīng)理及對(duì)公業(yè)務(wù)部門同事，在確保業(yè)務(wù)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，爭分奪秒，高效協(xié)同，順利為客戶辦理完業(yè)務(wù)。

　　該筆資金的及時(shí)轉(zhuǎn)出，助力該單位在后續(xù)投標(biāo)競爭中成功中標(biāo)�？蛻糌�(fù)責(zé)人激動(dòng)地表示：“要是沒有光大銀行的幫忙，這次投標(biāo)肯定泡湯了，你們是真正為企業(yè)著想的好銀行！”

　　未來，中國光大銀行煙臺(tái)分行將繼續(xù)秉持專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)態(tài)度，書寫更多溫暖的服務(wù)篇章，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)保障。