上榜參考指標以同一問題在“網上民聲”平臺的留言數量、評論數量以及新聞跟帖數量為主，同時適當參考每期“一周發(fā)布”時間段內發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時間為7月10日至7月16日。

　　一、朗郡小區(qū)停車位及物業(yè)管理問題

　　核心內容： 日前，朗郡小區(qū)的廣大業(yè)主紛紛通過“網上民聲”留言，反映該小區(qū)不按規(guī)劃建設，物業(yè)不作為，地下停車位收費高等問題，跟帖達到180多條。

　　網友怎么說？

　　@朱一二： 朗郡小區(qū)地下停車費租金2600元/年，請問定價標準是什么，開發(fā)商不提供，只能向上反映；車庫不論白天黑夜都是漆黑一片，基本不打掃，進出口只有一個，這種環(huán)境怎么能達到最高定價標準；地下停車位分三個檔次出售，分級依據是什么；開發(fā)商說沒有地上車位，請問那三個老樓下面是什么車位？

　　@黃：朗郡小區(qū)物業(yè)管理不到位，南面圍欄形同虛設，經常有外部人員進來，一年發(fā)生好幾次盜竊事故；衛(wèi)生打掃不到位，垃圾不及時清理，走廊全是灰，地面各種污染物，夏天刺鼻難耐； 道路修復不及時，地面全是裂縫、坑坑洼洼，在車庫唯一的出入口設置地樁，過往車輛經常發(fā)生剮蹭。

　　部門怎么答？

　　芝罘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局尚未答復。

　　二、中鐵逸都周圍缺少大型商場

　　核心內容：有市民提出，中鐵逸都小區(qū)位于萊山和芝罘交界處，周邊目前有很多小區(qū)，但是缺乏一個大型商場。如果在附近設一個大型商場既可輻射到往東保利、鳳凰山莊，往北南山麗景、天籟，往西到黃務，往南各新建小區(qū)。

　　網友怎么說？

　　@網友348016：那邊有規(guī)劃估計是真的，但是這么多年一直沒有真正實施，煙臺市有好多規(guī)劃都是等了幾十年還沒有開工，請為老百姓干點實事吧，衣食住行和教育問題真的等不起。

　　@網友347314：支持樓主的觀點，當時讓這些開發(fā)商建了房子賣了地，然后把老百姓忽悠過來住就啥也不管了，生活配套沒有，幼兒園不建，菜市場沒有，你們是真會坑人啊。

　　部門怎么答？

　　煙臺市商務局回復：尊敬的市民，您好。關于中鐵逸都周圍缺少大型商場問題，目前周邊尚未有大型商場及商業(yè)綜合體投入運營，僅藍天一號、融創(chuàng)一品、大棲地、濱湖萬麗等多個住宅小區(qū)配備了一定比例的商業(yè)設施，正在和振華量販、家家悅對接入駐事宜。后續(xù)，隨著小區(qū)居民入住率的逐漸提高和商業(yè)企業(yè)的發(fā)展需求，會陸續(xù)加快啟用這些商業(yè)設施 ，方便周邊社區(qū)居民。

　　三、新冠肺炎疫苗接種規(guī)定

　　核心內容：網民反映，其本人是一名無法打疫苗的人，是否有不打疫苗就不能去商場之類的規(guī)定，此類人不應該受到這樣的歧視。

　　網友怎么說？

　　@網友347918：有的疾病確實是不能打的，慢性病和過敏體質無法打疫苗的人群很多，不是不愿打，一旦打疫苗出現反應或者問題怎么辦。

　　@網友347537：應接盡接，鼓勵接種，但也要明確不能接種和不愿接種是兩個概念，不能搞一刀切。

　　部門怎么答？

　　煙臺市衛(wèi)生健康委答復：您好，接種新冠病毒疫苗、盡快建立全民免疫屏障，是黨中央的重要決策部署，是鞏固來之不易的疫情防控成果，踐行“生命至上人民至上”理念，維護人民健康，推進經濟發(fā)展和社會和諧的重要決策。按照國家現階段要求，要實現無禁忌人群新冠病毒疫苗應接盡接。但是，目前仍有不少符合接種要求但仍遲遲不愿接種人員。作為一名中國公民，應當服從國家安排，無明確禁忌的情況應盡快接種新冠病毒疫苗。在公共場所查驗健康碼接種信息，是篩查出這部分人員，督促其盡快進行接種，不存在歧視問題。

　　不符合疫苗接種條件人員，可到轄區(qū)設有預防接種門診的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構咨詢開具有關證明，或咨詢所在區(qū)市疫情防控指揮部。

　　四、夏季噪音擾民反映多

　　核心內容：隨著天氣越來越熱，關于夏季噪音擾民的投訴也隨之增多，一周內留言近30條，晨起和晚間的休閑、娛樂、鍛煉產生的各種聲音成為投訴熱點，同時，犬吠、商鋪、施工、交通等聲音也被多次反映。

　　網友怎么說？

　　@小狗叫：中拓假日廣場2#樓根前有一排健身器材。每天有三兩個大媽準時在5點前就到器材前，一邊大聲說著話，一邊遛著狗！關鍵還不是一條狗！她們每人牽著狗，狗一直叫喚著，跟比賽似的！吵的我們直接無法入睡！希望有關部門能夠找找物業(yè)，好好管理一下，多做一些宣傳標語！

　　@王先生：我是開發(fā)區(qū)金域河畔居民，因為華新不銹鋼鏟車倒車喇叭擾民問題已經投訴了七八年，經過環(huán)保部門和華新不銹鋼的工作人員協商，將倒車喇叭拆除，我們居民和華新不銹鋼雙方一致，大概兩年沒有噪音，今年又開始裝喇叭。我們家里有老人有孩子，正趕上夏天，窗戶都開著，吵得無法正常生活，望給予解決！

　　部門怎么答？

　　中拓假日廣場噪音問題，芝罘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局尚未答復。

　　華新不銹鋼鏟車噪音問題，市生態(tài)環(huán)境局開發(fā)區(qū)分局答復： 您好，關于您反映的噪音問題，我局已安排執(zhí)法人員現場調查，目前尚未檢查完畢；待執(zhí)法人員檢查完畢將通過系統及時答復您，您也可直接聯系我局執(zhí)法人員17605358305，咨詢具體情況，感謝您理解。

　　五、占道經營問題反復出現

　　核心內容：占道經營是老生常談的問題，也是最容易反復出現的問題，是城市管理中的頑疾。有網友就反映， 西炮臺早市前兩天創(chuàng)城期間弄得好好的，最近又出來擺上了堵的沒法走。買菜的地方政府給他們在南邊規(guī)劃的雪玉新紅利市場不去，每次弄幾個農用車停在人行道上，早上到點了就出來擺。 從7月9號下午開始，有人開個宣傳和田玉展銷會的貨車放大功率音響，嚴重影響周末休息。

　　網友怎么說？

　　@網友346938：這個早晚臨時攤點好像是政府允許的，只是現在管理太差，把周圍不允許擺攤的地方都擺滿了，那些亂七八糟經營還開音響的確實該取締。新紅利價錢便宜東西又好的話早就一堆人去買了，你對比對比擺攤的售價跟市場里的售價就知道了。

　　@先生：我訴求的部門是芝罘區(qū)行政執(zhí)法，他能給踢皮球到交警？真厲害啊。街道辦允許和人家交警有啥關系？就這樣吧！

　　部門怎么答？

　　煙臺市公安局交警支隊答復：您好，來信收悉。對于您來信中咨詢的情況，現回復如下：訴求人反映的西炮臺早市問題，該早市為通伸街道辦事處設置并管理，如您需取締，建議直接聯系所屬通伸街道辦事處，關于車輛播放歌曲問題，根據《噪音污染防治法》相關內容，如構成了噪音污染，您可直接反饋所屬轄區(qū)西大街派出所。感謝您對交警民意工作的支持！

　　六、芝罘區(qū)的房產區(qū)證解決情況

　　核心內容：近年來，我市對于房屋產權證的辦理問題推進力度較大，但區(qū)證的問題解決較為緩慢，成為困擾業(yè)主的一個重要民生問題，購買小產權房的居民急切期待能盡快解決這一問題。

　　網友怎么說？

　　@曲直：2006年，因為煙臺的藍天大海吸引著我，選擇在芝罘區(qū)樺林新區(qū)購買了一套住房，并落戶于此，結婚生子。當時沒有農民房或者小產權房概念，只有市證區(qū)證之分，此房具有芝罘區(qū)頒發(fā)的房產證和芝罘區(qū)自然資源局出具的土地證正在辦理中的證明，并且按照普通商品房手續(xù)繳納了各種契稅，可以提取住房公積金，可以抵押交易。2020年底區(qū)證被停止交易，具備了換房能力，卻因區(qū)證問題而擱淺。

　　@網友347945：陽光綠洲小區(qū)居民路過，強烈支持先換證再解決其他問題，民生問題是第一位的，政府政策問題不應百姓買單。

　　部門怎么答？

　　芝罘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局答復：區(qū)證問題的指導意見區(qū)級已基本定稿通過，現已對接煙臺市不動產登記中心征求意見，正在根據市局反饋意見修改，并針對修改內容征求各部門意見，待該指導意見正式通過后，將在第一時間落實具體推進工作。