上榜參考指標以同一問題在“網(wǎng)上民聲”平臺的留言數(shù)量、評論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時適當參考每期“一周發(fā)布”時間段內(nèi)發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時間為9月18日至9月24日。

　　一、教育需要家校攜手共理解

　　核心內(nèi)容：

　　本周，有家長反映，一個月內(nèi)在家長群里回復了63條接龍，填了48個表格，回復了N+56次“收到”，天天都在給孩子截圖、填表，懷疑不是孩子在上學，而是家長在上統(tǒng)計課。不少網(wǎng)友留言表示，“多多理解老師，老師也很為難，需要統(tǒng)計很多東西�！�，“希望這位家長換位思考，多理解一下教育事業(yè)�！�

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友361556：理解，工作留有痕跡，正常。

　　@膠東在線網(wǎng)友361844：現(xiàn)在教師這工作真是不容易。

　　@膠東在線網(wǎng)友361980：教書育人是教師的本職工作，但是要培養(yǎng)好一個孩子，家庭教育絕對是第一重要的。很多人認為教書育人是教師的工作，與家長無關，孩子只要送到學校，都是老師的責任。當下，很多人比較浮躁，心情可以理解，學校讓家長做的一些工作，不管途徑是怎樣地，但是目的絕對都是好的，都是為了我們的孩子更加健康、快樂地成長。

　　部門怎么答？

　　【福山區(qū)教育和體育局】回復：尊敬的各位家長，感謝提出的寶貴意見。您的意見我們高度重視，正在認真調(diào)研并盡力解決，希望能取得您的理解與支持。

　　二、毓璜頂過街天橋問題

　　核心內(nèi)容：

　　“西南河的環(huán)形過街天橋很時尚，但利用率并不高，能否直接在天橋上加一個分岔口，直接和毓璜頂東北廣場相連，方便群眾的同時，提高天橋的利用率，做到真正的物盡其用�！痹摻ㄗh熱帖引起網(wǎng)友們的關注，有網(wǎng)友表示，“這是近期看到網(wǎng)上民聲里，最有意義的建議。”

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友361555：這才是解決問題的方案，有關部門應該好好看看。

　　@膠東在線網(wǎng)友360766：實際最優(yōu)方案是在天橋西南角打通通往毓璜頂醫(yī)院的通道。

　　部門怎么答？

　　【市市政養(yǎng)護中心】回復：經(jīng)落實，該天橋設計初期與毓璜頂醫(yī)院進行溝通延伸天橋，毓璜頂醫(yī)院因院內(nèi)存在安全隱患等原因不同意天橋延伸方案。

　　三、地下停車位購買、產(chǎn)權(quán)問題

　　核心內(nèi)容：

　　近期，“開發(fā)區(qū)地下停車位能辦產(chǎn)權(quán)證嗎”的熱帖引發(fā)關注，有網(wǎng)友跟帖說：“小區(qū)地下都是人防工程，現(xiàn)在開發(fā)商大肆宣傳出售車位，請問這種車位可以購買嗎？”人防車位、停車位產(chǎn)權(quán)問題，看看其它網(wǎng)友及部門怎么回答。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友361626：如果是人防車位的話是辦不出產(chǎn)權(quán)證的。

　　@膠東在線網(wǎng)友361799：開發(fā)商違法銷售的無證車位，有合同也無效。

　　部門怎么答？

　　【市人防辦】回復：根據(jù)人防法律法規(guī)，屬于人防工程范圍內(nèi)的地下停車位產(chǎn)權(quán)是不可以出售的，國家鼓勵社會團體、企業(yè)事業(yè)單位、個人開發(fā)利用人民防空工程，建設單位可以和使用者簽訂“車位使用協(xié)議”，依據(jù)相關法律法規(guī)約定防空地下室范圍內(nèi)車位如何使用、是否付費、使用費用、使用年限等內(nèi)容。

　　【開發(fā)區(qū)建設交通局】回復：經(jīng)落實，目前煙臺市范圍內(nèi)地下車位均不辦理產(chǎn)權(quán)證。

　　四、建立醫(yī)患服務評價系統(tǒng)問題

　　核心內(nèi)容：

　　近日，有網(wǎng)友反饋，當前國家許多部門和企業(yè)如電信、銀行、12345熱線服務等都有一套服務評價制度，很好地促進行業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院也是國家重要的服務部門之一，但患者到醫(yī)院去只能任憑醫(yī)院處置，而且不時出現(xiàn)醫(yī)生索要紅包案例，建議建立患者對醫(yī)生的評價制度。有網(wǎng)友提出反對意見，表示醫(yī)院并不是服務部門，而是救死扶傷的關鍵部門。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友361798：醫(yī)院是救死扶傷的地方，不是單純的服務部門，去醫(yī)院要配合醫(yī)護人員的救治，疫情期間醫(yī)護人員付出很多！

　　@膠東在線網(wǎng)友361687：既然你認為醫(yī)院是服務行業(yè)，那是不是可以雙向選擇，你去看病醫(yī)院完全可以選擇不看，那你不就尷尬了。

　　部門怎么答？

　　【市衛(wèi)生健康委】回復：感謝您提出的建設性意見，目前衛(wèi)生健康行業(yè)每年會開展?jié)M意度評價，由患者對就醫(yī)過程中醫(yī)院的服務進行評價，評價結(jié)果納入醫(yī)院績效考核。

　　五、學校體育館開放問題

　　核心內(nèi)容：

　　加強體育鍛煉，提高身體素質(zhì)已經(jīng)成為國民，尤其是初中生的迫切需求。有家長建議在周末和節(jié)假日的時候，學校體育館能向?qū)W生開放，有家長網(wǎng)友跟帖留言說：“體育越來越重要，考試分值也越來越高。”其它跟帖的網(wǎng)友反饋，公共開放的籃球場也太少了，希望學校的籃球場能向市民開放。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友358712：頂起來，同問。搬到芝罘區(qū)四馬路一年了，沒找到地方打球。

　　@膠東在線網(wǎng)友359436：西部城鄉(xiāng)結(jié)合部，這幾年新建小區(qū)很多，人口也多了，可是配套跟不上，休閑健身都沒有，希望能改善。

　　@膠東在線網(wǎng)友362060：學生學習之余，勞逸結(jié)合，多運動對身心很重要。

　　部門怎么答？

　　【市教育局】回復：學校高度重視學生體育鍛煉，每周三節(jié)體育課，每天上下午大課間確保學生一小時體育活動。由于疫情防控要求，周末學校封閉管理，請您理解。感謝您對學校工作的關注！

　　【芝罘區(qū)教育和體育局】回復：市民朋友們，請您就近選擇健身。體育器材投放是由屬地街道提供適合地塊，經(jīng)過初步選址考察、民意調(diào)查后向體育部門提出申請。體育部門根據(jù)申請，實地核查后，確符合標準的，按相關工作要求進行器材投放。