
服務(wù)隊(duì)成員走訪社區(qū)居民

服務(wù)隊(duì)成員走訪社區(qū)居民

服務(wù)隊(duì)成員走訪社區(qū)居民
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?于偉杰 通訊員 王亞平 劉揚(yáng) 煙臺(tái)報(bào)道
為進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,摸清和解決社區(qū)居民遇到的困難問(wèn)題,提高人民群眾的幸福感。 5月下旬以來(lái),按照駐地翠屏街道黨工委的統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,“萬(wàn)名干部下基層”棲霞民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)隊(duì)黨支部,組織黨員、群眾深入“雙報(bào)到”聯(lián)系單位向陽(yáng)社區(qū),進(jìn)行以“進(jìn)家門(mén)、聽(tīng)民意,解難題、辦實(shí)事”為主題的大走訪、大調(diào)研活動(dòng),了解社區(qū)居民的所需、所盼、所想,積極協(xié)調(diào)解決群眾身邊的煩心事,當(dāng)好社區(qū)居民的服務(wù)員。
通過(guò)前期準(zhǔn)備工作,服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)的向陽(yáng)社區(qū)文化小區(qū)4棟居民樓187戶(hù)居民,80%是上班族,20%是老年人。隊(duì)員們分成三組,利用休息時(shí)間,逐戶(hù)開(kāi)展“地毯式走訪”“貼心式交流”,面對(duì)面詢(xún)問(wèn)居民困難需求、意見(jiàn)建議等。走訪中,隊(duì)員們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),力所能及的幫助群眾,現(xiàn)場(chǎng)能答復(fù)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,現(xiàn)場(chǎng)解決不了的做好記錄,帶回服務(wù)隊(duì)研究措施辦法或匯總反饋給社區(qū)、街道。隊(duì)員劉沛海在與70多歲的李大娘交談時(shí)得知,老人獨(dú)居、腿腳不便,洗菜池排水管堵了好幾天,請(qǐng)人疏通要花費(fèi)50元,而大娘收入微薄,舍不得找人修,自己又弄不好。他立即來(lái)到廚房,不懼污水臟油,幾番處理疏通好了下水管道,老人臉上露出了笑容,連聲感謝。
此次活動(dòng)是隊(duì)員們深入社區(qū)、了解民生的難得機(jī)會(huì),也是密切聯(lián)系群眾、增強(qiáng)公仆意識(shí)的大課堂,為今后更好服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。走訪共收集居民困難問(wèn)題11條,除向社區(qū)、街道反饋外,對(duì)反映小區(qū)缺乏健身器材情況,服務(wù)隊(duì)近期將購(gòu)買(mǎi)一套健身器材進(jìn)行安裝,方便居民休閑健身;針對(duì)社區(qū)高齡獨(dú)居老人較多情況,服務(wù)隊(duì)將與向陽(yáng)社區(qū)一道,為老人們過(guò)集體生日,每人送一個(gè)蛋糕,獻(xiàn)上愛(ài)心和祝福。