膠東在線6月28日訊(通訊員 王魯義 王曉軍 張迪) 辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移、抵押、注銷、更正等相關(guān)登記時，為確保不動產(chǎn)登記的準(zhǔn)確性和安全性，要求本人必須親自到場進(jìn)行辦理，且辦理手續(xù)復(fù)雜，一般需要2-3個小時才可以辦理結(jié)束。為解決老人、病人、殘疾人、孕婦等特定人員不方便長時間等候的需求，煙臺市芝罘區(qū)不動產(chǎn)登記中心主動服務(wù)，開設(shè)“綠色通道”，實現(xiàn)了特定人員的即來即辦即走。

　　一方面，芝罘區(qū)不動產(chǎn)登記中心將預(yù)審窗口設(shè)定為“綠色通道”窗口，老弱病殘孕或有緊急事項的特定人群來到大廳后，可以免預(yù)約、免取號、免排隊，由“綠色通道”窗口直接安排專人進(jìn)行接待，優(yōu)先受理、即來即辦；另一方面，針對政府工程、民生工程、重要歷史遺留問題和新開樓盤辦理登記比較集中、數(shù)量較大、占時較長的特點，及時開通“綠色通道”服務(wù)，由主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干加班加點集中審查開發(fā)企業(yè)的代辦件，既緩解了登記大廳的壓力，又確保各類工程項目不誤時、不誤事。同時，在把握原則的基礎(chǔ)上，進(jìn)行容缺受理。對權(quán)屬合法無爭議、面積用途無異議、申請事項無分歧的，要件齊全且符合法定條件的，但次要條件和手續(xù)有欠缺的，允許容缺受理，避免了企業(yè)和群眾多次申請、多次跑腿的問題，讓企業(yè)和群眾實實在在感受到了芝罘不動產(chǎn)親民便民為民的“溫度”，得到了廣大企業(yè)和群眾的一致稱贊。

　　芝罘區(qū)不動產(chǎn)登記中心不斷在提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化便民利民上下足功夫，不僅開設(shè)了“綠色通道”窗口，還及時推行了“預(yù)約服務(wù)”“延時服務(wù)”“上門服務(wù)”等一系列便民利民措施，力爭讓每一家企業(yè)和每一位群眾期望而來，滿意而歸。同時，中心還設(shè)置了聯(lián)辦窗口、優(yōu)化登記流程、減少受理材料，企業(yè)和群眾由原來至少要跑4個地方、10多趟才能辦理完成的不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，現(xiàn)在只需到服務(wù)大廳取一次號、排一次隊、跑一個窗口、交一套材料即可全部辦好，用“店小二”的保姆式服務(wù)，盡最大努力為企業(yè)和群眾提供高效、快捷的登記環(huán)境。