膠東在線4月21日訊(通訊員 劉瑤)4月19日、20日晚,劉若英【飛行日】2025巡回演唱會(huì)(煙臺(tái)站)在黃渤海新區(qū)八角灣國(guó)際會(huì)展中心舉行。為保障演唱會(huì)舉辦期間交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序,煙臺(tái)黃渤海新區(qū)建設(shè)交通局精心組織、多措并舉,圓滿完成了交通運(yùn)輸執(zhí)法保障任務(wù)。
強(qiáng)化統(tǒng)籌部署。在演唱會(huì)籌備階段,建設(shè)交通局召開(kāi)專題會(huì)議,統(tǒng)籌做好演唱會(huì)期間交通運(yùn)輸保障工作,制定了演唱會(huì)交通運(yùn)輸執(zhí)法服務(wù)保障工作方案,全體執(zhí)法人員全部上崗,組成多個(gè)定點(diǎn)檢查組、流動(dòng)巡查組和志愿服務(wù)組,細(xì)化職責(zé)分工,落實(shí)保障措施。

嚴(yán)格排查治理。一是聚焦演出重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)路段,組織執(zhí)法人員加大對(duì)演唱會(huì)場(chǎng)館及周邊點(diǎn)位的巡查執(zhí)法力度,全力做好交通運(yùn)營(yíng)秩序維護(hù)。二是嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn),依法查糾出租車拒載、議價(jià)、中途甩客或故意繞道及網(wǎng)約車無(wú)證經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為,為群眾安全便捷出行保駕護(hù)航。

提升服務(wù)保障。一是安排執(zhí)法人員全力做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及周邊公交車、出租車、網(wǎng)約車等營(yíng)運(yùn)車輛臨時(shí)停靠引導(dǎo)服務(wù)和交通秩序維護(hù)工作,確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交通運(yùn)輸服務(wù)保障到位。二是優(yōu)化調(diào)整公交線路、開(kāi)通公交專線,優(yōu)化接駁點(diǎn)位,方便廣大市民前往活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)客流量大小,靈活調(diào)配補(bǔ)充運(yùn)力,確保在演唱會(huì)散場(chǎng)階段觀眾安全、有序離場(chǎng)。

及時(shí)受理投訴。安排專人集中辦公,全力做好演唱會(huì)舉辦期間12345、12328服務(wù)熱線投訴工作,對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)做到接訴即辦快速處置,保證30 分鐘內(nèi)協(xié)調(diào)解決相關(guān)訴求,做到事事有回音、件件有落實(shí)。
演唱會(huì)期間累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員54人次,執(zhí)法人員以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng),默默堅(jiān)守在各自執(zhí)勤點(diǎn)位,用實(shí)際行動(dòng)圓滿完成了演唱會(huì)期間各項(xiàng)交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作任務(wù),充分展示了煙臺(tái)黃渤海新區(qū)交通運(yùn)輸執(zhí)法人員過(guò)硬的執(zhí)法能力和良好的素質(zhì)形象。
