“五一”假期回老家,與遠(yuǎn)道而來的外地游客攀談,了解到吸引他們千里奔赴的,除了人文風(fēng)物,還有家鄉(xiāng)干部的賣力吆喝,“感覺很真誠、很好客,打動(dòng)了我。”
文旅推介近來成為地方展示魅力的一個(gè)窗口,一些地方干部為了吸引游客,在營銷方式上不斷創(chuàng)新,有的扮古風(fēng)、有的“秀”雙語、有的展才藝,或主打?qū)I(yè)性,或營造反差感。應(yīng)該說,初衷是好的,有流量就有人氣,人氣旺才能百業(yè)興,最終實(shí)現(xiàn)百姓富。不少網(wǎng)友留言,有的干部在鏡頭前略顯生澀的表演“令人感動(dòng)”。事實(shí)上,許多嘗試也“叫好”又“叫座”,為當(dāng)?shù)匕l(fā)展帶來了更多機(jī)會(huì)。
同時(shí),凡事講個(gè)“度”,所謂過猶不及。實(shí)踐中也不乏劍走偏鋒者,從俊男靚女的媚俗化表演,到搞怪扮丑的庸俗化套路,再到膚淺浮夸的娛樂化宣傳,畫風(fēng)逐漸走偏、舉止愈加出格。這不僅有損黨員、干部形象,也影響大家對(duì)當(dāng)?shù)氐挠^感,偏離了文旅推介的初衷。
營銷是門學(xué)問,流量引之有道。“整活兒”可以,但不能把力氣用錯(cuò)了地方。把握好“度”,把好事辦好,至少需要問三個(gè)問題。
其一,到底誰是主角?
文旅推介要以點(diǎn)帶面,切不可本末倒置。干部成“網(wǎng)紅”,站到了舞臺(tái)中央,但必須保持清醒,這不是個(gè)人的“真人秀”,舞臺(tái)的主角永遠(yuǎn)是“一方水土一方人,一方山水一方情”。
好的推介官、代言人要當(dāng)好引路人,引導(dǎo)觀眾和游客,步步深入,得窺堂奧。從秀麗山川看起、從寶藏飲食嘗起,繼而深入城市肌理,體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,進(jìn)而流連在一方文化中,獲得審美的愉悅。
縱觀神州大地,山河壯麗、文化燦爛,每個(gè)地方都有其地域特色。把資源稟賦發(fā)揮出來,將精彩故事呈現(xiàn)出來,“花開蝶自來”。
其二,怎樣看待流量?
把流量轉(zhuǎn)化為銷量,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要營銷策略。但是,將“上熱搜”等同于“有作為”,把“點(diǎn)贊數(shù)”異化為“滿意度”,就出現(xiàn)偏差了。
拿現(xiàn)象級(jí)文旅來說,從淄博燒烤到“爾濱熱”,從天水麻辣燙到隰縣小西天景區(qū)……“潑天富貴”并非天降,恰恰是綿綿用力的自然呈現(xiàn),是交通、住宿、景區(qū)、人文等全方位政策配套和服務(wù)優(yōu)化,讓游客化身“自來水”。
由此而言,文旅發(fā)展的本質(zhì),是產(chǎn)品與特色、服務(wù)與體驗(yàn)上的比拼。君子務(wù)本,黨員、干部發(fā)揮作用的關(guān)鍵,是提升治理效能?揩C奇賺熱度、以賣丑博眼球,這樣的“流量政績”不僅無法反哺,還有可能帶來反噬。
其三,要不要注意形象?
形象背后是作風(fēng),好的形象應(yīng)該具有強(qiáng)大的人格力量,達(dá)到吸引人、凝聚人的目的。習(xí)近平同志在《之江新語》中指出:“絕不能靠作秀、取寵、討巧,博取一些廉價(jià)的掌聲”。
新疆帕米爾高原,路遇車輛陷入泥潭,曾擔(dān)任護(hù)邊員的阿布都加帕爾·猛德踏進(jìn)泥水里助人脫困,面對(duì)酬金堅(jiān)辭不受,情急之下亮出胸前的黨員徽章。網(wǎng)友留言,“雖然言語不通,可是黨員徽章代表一切”“樸實(shí)無華卻撼動(dòng)人心”。
反觀一些“魔性”表演,之所以引發(fā)“能不能干點(diǎn)實(shí)事”的批評(píng),關(guān)鍵在網(wǎng)紅標(biāo)簽蓋過了黨員干部身份。好形象不是演出來的,站在聚光燈下,內(nèi)心要更加澄澈,時(shí)刻牢記對(duì)黨和人民的赤誠、對(duì)腳下土地的熱愛,自然能散發(fā)強(qiáng)大人格魅力。
身在信息時(shí)代,處處輿論廣場(chǎng)。重流量而不唯流量,樹形象不忘強(qiáng)作風(fēng),文旅事業(yè)必將打開新天地、更上一層樓。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2025年05月06日 04 版)