家政服務(wù)員是指以家庭為服務(wù)對象，進(jìn)入家庭成員住所或以固定場所集中提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護(hù)以及保潔、烹飪等有償服務(wù)，滿足家庭生活需求的服務(wù)員。
職業(yè)前景
家政服務(wù)員是一個(gè)新興的職業(yè)，政府對家政行業(yè)的重視，社會對家庭服務(wù)人員需求越來越大，使得家政服務(wù)行業(yè)成為市場上比重相對大的職業(yè)工種。城鎮(zhèn)家庭聘請家政服務(wù)員對家里的小孩和老人進(jìn)行照顧和護(hù)理，逐漸成為一個(gè)熱門職業(yè)。
就業(yè)方向
家政服務(wù)公司、清洗保潔服務(wù)公司、母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)公司、社區(qū)服務(wù)中心、老人活動中心等。
職業(yè)現(xiàn)狀
由于城市不斷發(fā)展，城鎮(zhèn)人口出生高峰以及老齡化趨勢蔓延，育兒嫂和護(hù)老保姆日益緊俏，城市家政服務(wù)行業(yè)顧客需求的增加，保姆和月嫂的工資也水漲船高，雖然市場在慢慢走向規(guī)范化，但畢竟還是在摸索階段，家政服務(wù)員的專業(yè)性和素質(zhì)管理缺乏系統(tǒng)性。從業(yè)人員整體素質(zhì)水平參差不齊、專業(yè)科學(xué)知識匱乏、與用工方在工作內(nèi)容上的矛盾，在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中存在的問題難以調(diào)和。其從業(yè)人員大部分為自學(xué)人員，對嬰幼兒教育和老人護(hù)理缺乏完整的認(rèn)知，教學(xué)內(nèi)容也只是簡單的幼兒園教育。由于缺乏統(tǒng)一管理和教材，也呈現(xiàn)出理論基礎(chǔ)薄弱，許多問題都需要加以正確的引導(dǎo)和管理。
用國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范嬰幼兒教育培訓(xùn)教學(xué)，理順培訓(xùn)市場。全國各地方出現(xiàn)出很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，市場對從事嬰幼兒照料和老人護(hù)理的人員已經(jīng)形成一定規(guī)模、社會需求量也處于上升趨勢。
家政服務(wù)員（高級證書）報(bào)名學(xué)費(fèi)2600元每人，拿到證書符合條件即可申請2600元政府補(bǔ)貼，相當(dāng)于免費(fèi)學(xué)習(xí)?。?！
培訓(xùn)內(nèi)容
1、家政服務(wù)員職業(yè)道德和社交禮儀實(shí)操，家庭保潔，老人照護(hù)；
2、照護(hù)孕產(chǎn)婦與新生兒；
3、制作家庭餐；
4、整理收納行業(yè)說明，整理的思維及意義；
5、襯衫、T恤，各類衣物的基礎(chǔ)整理、實(shí)操；
6、衣櫥空間規(guī)劃及整理收納；如何打造永不復(fù)亂的衣櫥；
7、換季衣物高效收納技巧及床品，各季節(jié)衣物、配飾的收納實(shí)操；
8、玄關(guān)鞋柜、客廳的收納技巧；皮具分類及養(yǎng)護(hù)；制作簡單實(shí)用的收納小工具；
9、臥室、兒童房的整理收納技巧，廚房衛(wèi)生間及物品的收納方法；
10、考前總復(fù)習(xí)。
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