QC七大手法（新）
QC七大手法是在品質(zhì)管理工作基本的也是不可缺少的，在品質(zhì)問(wèn)題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理方面起著重要的作用，通過(guò)對(duì) QC 七工具的理解和運(yùn)用，就可以用簡(jiǎn)單易懂的方法來(lái)了解各個(gè)過(guò)程中的績(jī)效。通量改進(jìn)的重要工具之一，在過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)的初期，可幫助確定現(xiàn)象和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。 另外，管理人員的工作不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析，更重要的是確定問(wèn)題，制定計(jì)劃和進(jìn)行部門(mén)之間的協(xié)調(diào)等。所以管理人員還要具備從各方面獲得語(yǔ)言文字信息，進(jìn)行整理構(gòu)思并運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力。新 QC 七種工具能夠幫助對(duì)語(yǔ)言資料進(jìn)行分解，從各種混亂的互相纏繞的因素中，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，尋找新構(gòu)思，制定切實(shí)可行的措施和方法。
一、培訓(xùn)對(duì)象：
制造企業(yè)質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量主管、質(zhì)量工程師、品質(zhì)組長(zhǎng)、品管員、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、班組長(zhǎng)等相關(guān)人員。
二、課程目標(biāo)：
◆通過(guò)對(duì)七種方法的理解，我們可以運(yùn)用簡(jiǎn)單易懂的方法找到影響產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題。
◆學(xué)員通過(guò)QC七大手法的學(xué)習(xí)，能有效進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
◆通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)員能將QC七大手法工具運(yùn)用在品質(zhì)管理工具中。
三、課程大綱
1、QC推進(jìn)歷史及現(xiàn)狀
質(zhì)量管理階段
質(zhì)量管理小組的產(chǎn)生與發(fā)展
中國(guó)質(zhì)量管理小組的活動(dòng)概況
質(zhì)量管理VSISO9001&ISO/TS16949
2、QC推進(jìn)步驟
推進(jìn)原則
四段十步要點(diǎn)
3、QC工具運(yùn)用（新）
QC Tool 1-親和圖
親和圖的概念
親和圖應(yīng)用步驟
案例
QC Tool 2-樹(shù)圖
樹(shù)圖的概念
樹(shù)圖的作用
樹(shù)圖的應(yīng)用程度
案例
QC Tool 3-關(guān)聯(lián)圖
關(guān)聯(lián)圖的概念
關(guān)聯(lián)圖的用途
關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用程序
案例
QC Tool 4-過(guò)程決策圖
過(guò)程決策圖的概念
過(guò)程決策圖的用途
過(guò)程決策圖的應(yīng)用步驟
案例
QC Tool 5-箭條圖
箭條圖的概念
箭條圖的種類(lèi)
箭條圖繪制規(guī)則
QC Tool 6-矩陣圖
矩陣圖的概念
矩陣圖的用途
矩陣圖的分類(lèi)
矩陣圖的應(yīng)用程序
案例
QC Tool 7-流程圖
流程圖的概念
流程圖的應(yīng)用程序
案例
4、QC項(xiàng)目評(píng)審
評(píng)審的目的與基本要求
評(píng)審的原則
評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)審的方法
四、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)
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