膠東在線3月18日訊(通訊員 王克剛)“小伙子，你快看看我收到的這條短信，說我五萬額度，讓我點(diǎn)擊鏈接領(lǐng)取，我這五萬記不清了啊？”�！鞍⒁�，這個短信是詐騙短信，千萬不要點(diǎn)擊，會泄露個人信息。還有，最近詐騙電話也多，通常要您打款到賬戶，這些都是騙子，要提防。”3月15日，煙臺銀行只楚路支行315宣傳員正在為客戶解答消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識。

　　近期，只楚路支行各網(wǎng)點(diǎn)緊緊圍繞“有溫度的金融服務(wù)，提升金融消費(fèi)者幸福感”主題，充分利用各類宣傳媒介，加大宣傳力度，制作并分享宣傳海報(bào)、推文、短視頻，并多次在營業(yè)廳、社區(qū)設(shè)置宣傳展臺，為居民群眾線上線下宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識、普及金融知識，分發(fā)了宣傳資料并現(xiàn)場答疑。我行外拓活動走訪，累計(jì)現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料660余份，現(xiàn)場答疑40余起，收獲了一致好評。

　　每年第一季度也是銀行廳堂營銷旺季，基于行內(nèi)老齡客戶較多，只楚路支行各網(wǎng)點(diǎn)積極利用營業(yè)廳中的資源，包括利用LED屏幕、大廳電視、宣傳折頁等宣傳資源對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識進(jìn)行推廣。與此同時，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入進(jìn)理財(cái)知識小講堂，主動適應(yīng)老年群體金融需求，聚焦老年人常用的金融產(chǎn)品、專門針對老年人進(jìn)行風(fēng)險防范教育，以增強(qiáng)群眾獲得感。加強(qiáng)對電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動提示和宣傳，提高老年人防騙意識和自我保護(hù)能力，護(hù)航晚年幸福。

　　煙臺銀行只楚路支行將在人民銀行煙臺分行的監(jiān)督管理下，將315系列宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益，維護(hù)煙臺銀行品牌形象，強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。