上榜參考指標(biāo)以同一問題在“網(wǎng)上民聲”平臺的留言數(shù)量、評論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時(shí)適當(dāng)參考每期“一周發(fā)布”時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時(shí)間為7月17日至7月23日。

　　一、中海國際社區(qū)消防通道堵塞嚴(yán)重

　　核心內(nèi)容：

　　近期，諸多中海國際社區(qū)業(yè)主投訴稱，中海金街亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重，消防通道被私家車占用，在發(fā)生意外時(shí)致使救護(hù)車、消防車無法進(jìn)入，存在嚴(yán)重的安全隱患，希望相關(guān)部門能予以查處。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@大先生：高新區(qū)中海國際社區(qū)常年車輛嚴(yán)重堵塞消防通道！今天早晨中海國際社區(qū)一商鋪發(fā)生爆炸，造成多名人員傷亡，救護(hù)車、消防車根本無法進(jìn)入！

　　@膠東在線網(wǎng)友348178：確實(shí)要管管了，亂停車現(xiàn)象把道路堵得水泄不通，嚴(yán)重影響消防車、救護(hù)車駛?cè)�。說句不好聽的，以后萬一發(fā)生火災(zāi)，消防車都進(jìn)不來！

　　@膠東在線網(wǎng)友348173：情況屬實(shí)，路邊停一排，消防通道也停，十字路口都停好幾排，必須得整治一下了。

　　@膠東在線網(wǎng)友348186：中海金街亂停車現(xiàn)象確實(shí)嚴(yán)重，很多車停車不規(guī)矩，造成經(jīng)常性堵車，緊急情況已嚴(yán)重影響特殊車輛進(jìn)出，必須嚴(yán)格整頓。

　　部門怎么答？

　　【市公安局】回復(fù)：您好，針對訴求人反映問題，7月22日上午，我所實(shí)地核查發(fā)現(xiàn)中海國際社區(qū)存在機(jī)動(dòng)車臨時(shí)占用、堵塞消防通道現(xiàn)象，對責(zé)任車輛駕駛員進(jìn)行批評教育并立即整改駛離。小區(qū)物業(yè)反映稱，個(gè)別車主為停車方便將車停放在消防通道上，物業(yè)巡查發(fā)現(xiàn)后會聯(lián)系車主駛離并教育其不得占用消防通道。我所已向小區(qū)物業(yè)下達(dá)了《責(zé)令整改通知書》，要求物業(yè)今后加強(qiáng)宣傳教育及日常巡查、清理力度，要求物業(yè)負(fù)責(zé)人及工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全責(zé)任意識，認(rèn)真排查消防問題、隱患并及時(shí)整改。來件人如發(fā)現(xiàn)消防通道被占用、堵塞情況，可以向物業(yè)反映或者電話聯(lián)系銀海海岸派出所(0535-6750304)。

　　二、冰輪路、紅旗路、只楚路因施工堵車嚴(yán)重

　　核心內(nèi)容：

　　據(jù)“網(wǎng)上民聲”平臺網(wǎng)友反映，芝罘區(qū)西部的冰輪路、紅旗路、只楚路因施工造成早晚高峰期嚴(yán)重堵車，且長達(dá)數(shù)月封堵無施工進(jìn)展，給市民出行造成嚴(yán)重不便。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@孫先生：只楚路、冰輪路2個(gè)多月沒修好，一直封堵著兩個(gè)車道，成為了擁堵卡脖子路段，逼著大家從化工路繞行紅旗路，不料紅旗路、冰輪路也在封堵修路。整個(gè)西部的只楚路、紅旗路、冰輪路都在封堵，長達(dá)數(shù)月封堵，卻見不到幾個(gè)人施工。封一段修一段不行嗎？

　　@膠東在線網(wǎng)友348780：每天早上都堵車，兩三個(gè)月了，也看不見有人施工。希望能加快進(jìn)度！

　　部門怎么答？

　　【市市政養(yǎng)護(hù)中心】回復(fù)：您好！根據(jù)您反映的問題，我中心從施工單位煙建集團(tuán)了解到：1、因前期路口改造的施工內(nèi)容和工程性質(zhì)，導(dǎo)致前期施工進(jìn)度較為遲緩。道路封閉后，現(xiàn)場需要遷移綠化、路燈、信號燈、消火栓、地下管線等改造范圍內(nèi)障礙物，冰輪路-紅旗西路、只楚路-冰輪路的地下線纜涉及廣電、聯(lián)通、移動(dòng)、電信、國防還有路兩側(cè)消火栓、綠化遷移等，因需要與各產(chǎn)權(quán)單位聯(lián)系且溝通困難，所以進(jìn)度較為緩慢。只楚路道路改建挖出老路地下過路板涵6處，新確定方案新建1處，加固改造5處，施工中有很多不可預(yù)見狀況發(fā)生；2、為減少施工現(xiàn)場壓力，根據(jù)交管部門要求，早6:30至8:00、晚4:30至7:00的上下班高峰期，施工車輛盡量不在只楚路、冰輪路、紅旗西路通行。綠化遷移、土石方施工、大方量混凝土澆筑、路燈遷移、中央護(hù)欄拆除等施工工程，施工單位大都安排夜間施工；3、截止到7月25日，只楚路南北兩側(cè)改建道路下面層瀝青已攤鋪完成，慢行一體改造基層施工已基本完成，現(xiàn)場已增加管理人員、施工人員、作業(yè)機(jī)械，現(xiàn)場施工人員保證每天白班夜班100人工時(shí)，合理安排施工、組織夜班隊(duì)伍追趕進(jìn)度，爭取最短時(shí)間完成只楚路-冰輪路、冰輪路-紅旗西路改造施工。爭取7月28日完工開放只楚路北側(cè)主路交通，8月2日完工開放只楚路南側(cè)主路交通，8月5日前完成只楚路車行道改造施工，恢復(fù)主路交通。冰輪路-紅旗西路爭取在8月5日前完成路口車行道改造，恢復(fù)主路交通。施工期間給您帶來不便，敬請諒解。感謝您對市政養(yǎng)護(hù)工作的關(guān)心與支持，謝謝您的參與！

　　三、西炮臺早市遭周圍居民投訴

　　核心內(nèi)容：

　　西炮臺早市占道經(jīng)營問題在“網(wǎng)上民聲”平臺頻繁被投訴。本周，不少市民再次反映該問題，表示西炮臺早市上有卡車常年霸占空地，許多商販占道經(jīng)營，致使整個(gè)西炮臺東路完全被堵住，且噪音污染、環(huán)境污染問題凸出，居民苦不堪言。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@于某：通伸街道辦縱容商販違規(guī)占道經(jīng)營，長期以來已經(jīng)被附近居民頻繁反映投訴了很久。西炮臺早市超范圍占道經(jīng)營的都是開車的，甚至有卡車常年霸占空地，西炮臺東路南段三岔口甚至南大街路段都被商販占路經(jīng)營。整個(gè)西炮臺東路完全被堵住了，私家車通行不了，出租車拒絕來這里載客，公交車被逼停。早市附近二十幾米全是居民樓，噪音、垃圾、商販大小便、占路、堵路等問題導(dǎo)致兩側(cè)居民苦不堪言。

　　@膠東在線網(wǎng)友348804：可以調(diào)查一下周圍居民的民意，有幾個(gè)愿意讓早市繼續(xù)存在的，都是深受其害。強(qiáng)烈要求取消早市，還市民清凈的生活環(huán)境及順暢的交通秩序。

　　@膠東在線網(wǎng)友348808：建議通伸辦事處每天早上派人來考察一下實(shí)際情況，不要一味地回復(fù)會督促物業(yè)公司加強(qiáng)監(jiān)管，杜絕一點(diǎn)實(shí)際效果都沒有的行為。

　　部門怎么答？

　　【芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局】回復(fù)：您好，通伸辦事處回復(fù)表示，此處是經(jīng)過審批的便民臨商市場，由專門的物業(yè)公司進(jìn)行管理。我辦綜合執(zhí)法中隊(duì)將聯(lián)系物業(yè)公司，督促其加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照早市規(guī)定的經(jīng)營時(shí)間和范圍進(jìn)行擺放。下步，將加大對此處的巡查監(jiān)管力度。謝謝參與。

　　四、璽萌小區(qū)出入路口周邊違建問題

　　核心內(nèi)容：

　　近期，璽萌小區(qū)不少業(yè)主在“網(wǎng)上民聲”平臺投訴稱，進(jìn)出小區(qū)路口的周邊違建現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致小區(qū)出入口堵塞嚴(yán)重，對居民生活造成了嚴(yán)重影響。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@璽萌擁堵：璽萌小區(qū)是有近50棟樓、一萬多人的大型小區(qū)，但進(jìn)出只有不足10米寬的德忠路，而且還要經(jīng)過兩個(gè)橋洞，下雨時(shí)積水嚴(yán)重。明明有3條道路可以拓寬使用，但或被違建截?cái)�、或荒廢不修繕，10年了一直沒有動(dòng)靜！為什么不拆除違建拓寬道路？

　　@王先生：璽萌小區(qū)東橋洞東口道路兩邊的違建侵占綠地、堵塞交通，以環(huán)衛(wèi)處圈建的院子為首，違建像雨后春筍般占滿了所有的空地。我們小區(qū)門口天天出行慘堵，小區(qū)居民叫苦連天，政府看不到這高速路兩邊的大面積違建的存在嗎？

　　部門怎么答？

　　【芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局】回復(fù)：您好，只楚辦事處回復(fù)表示，針對投訴反映的德忠路積水、道路破損問題，只楚街道辦事處已委派中國鐵路工程集團(tuán)有限公司對璽萌小區(qū)周邊德忠路、德匯路進(jìn)行升級改造，對雨水管進(jìn)行重新規(guī)劃安裝。目前中鐵工已承接進(jìn)行升級改造，正在施工中。道路兩側(cè)違建均已摸排并納入楚新社區(qū)違法建設(shè)臺賬，下一步將根據(jù)市區(qū)有關(guān)違法建設(shè)集中整治指示精神，進(jìn)行集中拆除。

　　五、煙臺快速路規(guī)劃問題引發(fā)關(guān)注

　　核心內(nèi)容：

　　7月18日，煙臺市人民政府官網(wǎng)發(fā)布《煙臺市快速路系統(tǒng)專項(xiàng)規(guī)劃(草案)公示公告》，向全市人民征求關(guān)于快速路規(guī)劃的意見反饋，征集時(shí)間為2021年7月19日-8月18日，引發(fā)市民廣泛關(guān)注。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@鐘先生：近日，看到了煙臺出臺的快速路修建草案，首先對政府相關(guān)部門的積極作為點(diǎn)個(gè)贊，但仔細(xì)閱讀草案后，對山海路修建快速路有些建議：山海路兩側(cè)現(xiàn)在已經(jīng)有很多小區(qū)，在建的小區(qū)也不少，如果必須在山海路修建快速路，建議全程走地下，這樣可以最大限度減少對沿線周圍小區(qū)居民生活和出行的影響。

　　@李某：請問新公布的煙臺市快速路系統(tǒng)專項(xiàng)規(guī)劃里，山海快速路中從紅旗中路到港城東大街路段是高架橋還是地面或地下形式？這一路段經(jīng)過多條隧道，會建高架么？

　　@小名：您好，請問在紅旗路-塔山北快速路中，穿越青年南路、機(jī)場路的區(qū)間是地下還是高架？如果是高架，從哪里出隧道或地面？對富順苑西區(qū)有沒有影響？

　　部門怎么答？

　　【市自然資源和規(guī)劃局】回復(fù)：感謝您對規(guī)劃工作的支持和關(guān)心！本次快速路系統(tǒng)專項(xiàng)規(guī)劃草案公示是對快速路的選線進(jìn)行意見征求�，F(xiàn)階段初步規(guī)劃山�？焖俾窞楦呒苄问�、塔山北快速路為地下隧道形式，對環(huán)境、對市民生活的不利影響降到最低。待相關(guān)部門完成詳細(xì)工程設(shè)計(jì)后才能確定具體線路走向、建設(shè)形式、拆遷情況等。我們將會把意見建議提交給規(guī)劃編制單位研究論證，優(yōu)化完善規(guī)劃成果。

　　上期未回復(fù)問題反饋：

　　關(guān)于“朗郡小區(qū)停車位及物業(yè)管理”問題，【芝罘區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局】回復(fù)：您好，感謝對物業(yè)工作的支持，停車位租賃費(fèi)及管理費(fèi)收費(fèi)問題主管部門為市場監(jiān)管局，針對你反映的問題，1、停車位租金2600元/位/年，服務(wù)費(fèi)36元/月，符合煙價(jià)[2018]108號文件要求，不超過室內(nèi)車位租賃費(fèi)185元/位/月，上浮不超過20%的要求；問題中所提600元/年的服務(wù)費(fèi)是地上停車位租賃費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，也符合煙價(jià)[2018]108號文件要求。2、關(guān)于停車場衛(wèi)生問題，已督促物業(yè)公司加大保潔力度，地上停車位屬業(yè)主公共區(qū)域，在征求業(yè)主意見且不妨礙消防通道的基礎(chǔ)上可劃定停車位，停車費(fèi)屬全體業(yè)主所有，首先用于充當(dāng)維修資金使用，物業(yè)公司可提取40%的管理費(fèi)。我局已督促物業(yè)公司加強(qiáng)服務(wù)意識，巡檢車庫燈具，及時(shí)維修到位，加大保安保潔人員的崗位培訓(xùn)，做好業(yè)主服務(wù)工作并約談物業(yè)企業(yè)禁止超規(guī)格、捆綁收費(fèi)；針對物業(yè)服務(wù)到不到標(biāo)準(zhǔn)等問題，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五條第一款“縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作”規(guī)定，建議向房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行反映。3、關(guān)于不開水費(fèi)、電費(fèi)發(fā)票的問題，建議向稅務(wù)部門反映。感謝你對我局工作的支持，祝您生活愉快！