上榜參考指標(biāo)以同一問(wèn)題在“網(wǎng)上民聲”平臺(tái)的留言數(shù)量、評(píng)論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時(shí)適當(dāng)參考每期“一周發(fā)布”時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時(shí)間為2022年3月5日至3月11日。

　　一、網(wǎng)友為疫情下的市教育局點(diǎn)贊

　　核心內(nèi)容：

　　新冠疫情的爆發(fā)，嚴(yán)重威脅著人們的身心健康和生命安全，給人們的生活也帶來(lái)了不便。受疫情影響，許多孩子需居家隔離，在家長(zhǎng)們發(fā)愁之際，煙臺(tái)市許多學(xué)校開展線上同步課堂教學(xué)，讓居家隔離的孩子可以與在校的同學(xué)一同上課，家長(zhǎng)們紛紛為市教育局的這一舉措點(diǎn)贊。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@膠東在線網(wǎng)友趙先生：遵照社區(qū)防疫規(guī)定，全家人需要居家隔離并做核酸檢測(cè)，但小孩正在煙臺(tái)一中就讀，這樣勢(shì)必會(huì)影響日常學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在線上授課，很感激煙臺(tái)市和芝罘區(qū)教育局體貼民情，同時(shí)也萬(wàn)分感謝一中領(lǐng)導(dǎo)和老師們的周到安排，為你們點(diǎn)贊！作為一名普通市民，在這一刻真正地感受到了我與這個(gè)城市同呼吸、共命運(yùn)。

　　@膠東在線網(wǎng)友385281：這在煙臺(tái)一中是常態(tài)，平常有生病的學(xué)生請(qǐng)假，班里老師就會(huì)網(wǎng)上同步教學(xué)，讓孩子不耽誤學(xué)習(xí)。

　　部門怎么答？

　　【市教育局】煙臺(tái)一中回復(fù)：您好，感謝您對(duì)學(xué)校工作的關(guān)注和支持！2月28日學(xué)校接到疫情防控的摸排命令后，嚴(yán)格遵照芝罘區(qū)教體局的管控要求，符合摸排管控的學(xué)生需要居家隔離，學(xué)校立即為每個(gè)班級(jí)準(zhǔn)備了錄課設(shè)備，并現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)每個(gè)班的班班通管理員，讓居家隔離的學(xué)生通過(guò)線上課堂學(xué)習(xí)，停課不停學(xué)。班主任每日跟蹤落實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理情況，保證了居家隔離學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。家長(zhǎng)的理解和支持是我們的最大動(dòng)力，我們將繼續(xù)努力做好疫情防控和居家隔離學(xué)生的學(xué)習(xí)工作，共同渡過(guò)難關(guān)。

　　二、敬老免費(fèi)卡辦理問(wèn)題

　　核心內(nèi)容：

　　敬老免費(fèi)卡是國(guó)家給老年群體提供的社會(huì)保障福利，老年群體可以憑此證享受當(dāng)?shù)卣�府的一些老齡優(yōu)惠政策。近期，有網(wǎng)友對(duì)煙臺(tái)市老年人不到60周歲生日不可辦卡產(chǎn)生疑惑，認(rèn)為應(yīng)與濟(jì)南、青島等地一樣，不到60周歲生日也可以辦理敬老免費(fèi)卡。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@膠東在線網(wǎng)友385614：不到60周歲，不應(yīng)該給辦理。

　　@膠東在線網(wǎng)友385983：為什么愛山東APP、濟(jì)南、青島不到60周歲就可以辦理敬老免費(fèi)卡？是不是可以追責(zé)？

　　部門怎么答？

　　【市民卡有限公司】您好，有關(guān)煙臺(tái)市敬老免費(fèi)卡辦理政策問(wèn)題，請(qǐng)咨詢負(fù)責(zé)老年工作的相關(guān)管理部門。如了解更多市民卡信息，您可撥打服務(wù)熱線0535-9600100進(jìn)行咨詢，或者關(guān)注“煙臺(tái)市民卡有限公司”微信公眾號(hào)、官方訂閱號(hào)。

　　三、廠區(qū)噪音擾民問(wèn)題

　　核心內(nèi)容：

　　噪聲污染已經(jīng)成為影響居民日常生活的主要破壞者之一。有網(wǎng)友反映，福山區(qū)華域視覺廠區(qū)噪音太大，雖然有降噪措施但是形同虛設(shè)，已經(jīng)嚴(yán)重影響到居民正常休息。網(wǎng)友建議在進(jìn)一步提升隔音設(shè)施的同時(shí)，將空壓機(jī)、廢氣處理設(shè)施風(fēng)機(jī)及冷卻塔轉(zhuǎn)移到工廠東北角處。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@膠東在線網(wǎng)友劉先生：福山區(qū)中海錦城22號(hào)樓、23號(hào)樓緊鄰該廠區(qū)，在小區(qū)屋內(nèi)緊閉門窗的情況下，依然能夠明顯感受到從廠區(qū)傳來(lái)的震動(dòng)噪音，且經(jīng)常能夠聞到刺鼻的塑料味道，廠區(qū)的降噪措施形同虛設(shè)，極易造成居民神經(jīng)衰弱。福山在大力打造智造芯城，而不應(yīng)該是噪音芯城，希望華域視覺作為國(guó)企能夠拿出國(guó)企的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，停止制造噪音和有害氣體，最好盡快搬離上莊。

　　@膠東在線網(wǎng)友385157：這已經(jīng)嚴(yán)重影響我們正常生活了，希望有相關(guān)部門管理一下。

　　部門怎么答？

　　【市生態(tài)環(huán)境局福山分局】接到投訴后，煙臺(tái)市生態(tài)環(huán)境局福山分局執(zhí)法人員于3月9日到中海錦城小區(qū)東北側(cè)華域視覺科技(煙臺(tái))有限公司進(jìn)行了檢查。經(jīng)查，該公司噪聲源為空壓機(jī)、廢氣處理設(shè)施風(fēng)機(jī)及冷卻塔。針對(duì)存在的噪聲擾民問(wèn)題，該公司已投資100多萬(wàn)元進(jìn)行了整改。目前該公司已完成整改，在廠區(qū)西側(cè)安裝隔音墻，廢氣處理設(shè)施風(fēng)機(jī)及冷卻塔安裝了隔音設(shè)施。檢查時(shí)該公司廢氣處理設(shè)施運(yùn)行正常，噴涂廢氣使用催化燃燒法進(jìn)行處理，已安裝24小時(shí)在線監(jiān)測(cè)設(shè)備，查閱其在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及廢氣檢測(cè)報(bào)告，均顯示達(dá)標(biāo)排放。

　　3月9日上午,福山分局委托第三方檢測(cè)公司對(duì)華域視覺科技(煙臺(tái))有限公司廠界噪聲、廢氣排放口及無(wú)組織排放廢氣進(jìn)行了檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示均達(dá)標(biāo)排放。

　　盡管該公司廠界噪聲達(dá)標(biāo)排放，但由于該公司離居民區(qū)較近，還是對(duì)居民生活產(chǎn)生一定影響，福山分局要求其對(duì)現(xiàn)有隔音設(shè)施進(jìn)一步升級(jí)，對(duì)空壓機(jī)房排氣口加裝消音器，空壓機(jī)房?jī)?nèi)部加裝隔音設(shè)施，盡可能減少噪聲對(duì)居民生活的影響。該公司已制訂進(jìn)一步的升級(jí)改造方案，并報(bào)公司總部批準(zhǔn)。

　　下一步，煙臺(tái)市生態(tài)環(huán)境局福山分局將加強(qiáng)對(duì)華域視覺科技(煙臺(tái))有限公司的監(jiān)管，確保其廢氣處理設(shè)施正常運(yùn)行，污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，并督促其采取進(jìn)一步的隔音設(shè)施，減少對(duì)周邊居民生活的影響。

　　四、網(wǎng)友建議提高住房公積金貸款額度

　　核心內(nèi)容：

　　近日，有網(wǎng)友對(duì)住房公積金貸款額度提出了看法與建議，網(wǎng)友認(rèn)為住房貸款一直是困擾年輕人的“一座大山”，建議將住房公積金的貸款額度提高到60萬(wàn)，這樣既能為煙臺(tái)市年輕人減輕負(fù)擔(dān)，也能為吸引更多人來(lái)煙創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供保障。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@膠東在線網(wǎng)友：住房公積金較低的貸款利率可為家庭減輕不少負(fù)擔(dān)，然而，如果將商業(yè)貸款轉(zhuǎn)為公積金貸款時(shí)，住房公積金最高只能貸45萬(wàn)，其余的必須還清，這個(gè)門檻將很多有巨額房貸的年輕人“拒之門外”。當(dāng)前，國(guó)家鼓勵(lì)生育二孩、三孩，而且在稅收等方面已經(jīng)開始為年輕人減輕負(fù)擔(dān)，實(shí)際上，提高住房公積金貸款額度更能夠減輕年輕人負(fù)擔(dān)。這方面很多省份已經(jīng)開始實(shí)行，煙臺(tái)作為全國(guó)首批沿海開放城市，思想開放走在前，政策更應(yīng)該走在前，建議相關(guān)部門研究論證，超前推出相關(guān)政策。

　　部門怎么答？

　　【市住房公積金管理中心】目前，由于我市住房公積金貸款資金使用緊張，在省內(nèi)外地市中心紛紛取消此項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)，我中心充分考慮到由于部分客觀原因當(dāng)時(shí)符合公積金貸款條件，沒有辦理公積金貸款申請(qǐng)的繳存人利益，暫時(shí)保留此項(xiàng)業(yè)務(wù)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。您的意見建議已收悉，待政策調(diào)整時(shí)一并考慮。感謝您對(duì)煙臺(tái)市住房公積金管理工作的支持！

　　五、核酸檢測(cè)報(bào)告查詢問(wèn)題

　　核心內(nèi)容：

　　受新冠疫情影響，煙臺(tái)市許多市民都正進(jìn)行核酸檢測(cè)，但有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己做過(guò)的核酸檢測(cè)查詢不到檢測(cè)結(jié)果，并且已經(jīng)影響到了日常出行。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@膠東在線網(wǎng)友：你好，我3月8日上午在東山街道居委會(huì)做的核酸檢測(cè)，但現(xiàn)在微信《國(guó)藥煙臺(tái)醫(yī)檢》公眾號(hào)中查詢不到核酸報(bào)告，請(qǐng)問(wèn)在哪里能查詢到報(bào)告？

　　@膠東在線網(wǎng)友385396：同問(wèn)，有時(shí)侯檢測(cè)報(bào)告幾天也出不來(lái)，影響出行。

　　部門怎么答？

　　【芝罘區(qū)衛(wèi)生健康局】您好，由于省平臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)，健康碼信息上傳延遲。3.14日經(jīng)與省平臺(tái)對(duì)接后，3.15日健康碼信息均已恢復(fù)。(實(shí)習(xí)生 唐嘉欣)