正值“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，誠信、質(zhì)量、服務(wù)、安全規(guī)范等關(guān)鍵詞備受老百姓的關(guān)注。膠東半島口腔醫(yī)院一直堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)踐行誠信醫(yī)療。

　　2020年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”，膠東半島口腔醫(yī)院通過膠東在線向煙臺(tái)消費(fèi)者發(fā)出了一封真誠的宣言

　　膠東半島口腔醫(yī)院誓做百姓滿意的口腔醫(yī)院，堅(jiān)決維護(hù)患者合法權(quán)益，保證做到：

　　一、誠信服務(wù)：

　　1、明碼標(biāo)價(jià)、合理收費(fèi)，費(fèi)用公開；

　　2、保證醫(yī)療質(zhì)量，維護(hù)患者利益，嚴(yán)格履行患者知情權(quán)；

　　3、完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理，杜絕藥品回扣、收受紅包；

　　4、杜絕不正當(dāng)競爭，杜絕價(jià)格欺詐。

　　二、規(guī)范服務(wù)：

　　1、充分尊重患者的隱私權(quán)，實(shí)行一醫(yī)一患一護(hù)，全程陪護(hù)；

　　2、接待患者熱心、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心；

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理制度和流程，明確崗位職責(zé)，責(zé)任到人；

　　4、保證醫(yī)療環(huán)境整潔、安靜、溫馨；

　　5、如實(shí)接受患者監(jiān)督。

　　三、質(zhì)量服務(wù)：1、嚴(yán)格執(zhí)行世界衛(wèi)生組織制定的診療標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、科學(xué)診治；

　　2、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，確保醫(yī)療質(zhì)量與療效；

　　3、主動(dòng)學(xué)習(xí)，努力提升，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平；

　　4、引進(jìn)德國進(jìn)口高、精、尖設(shè)備，嚴(yán)格篩選具有合法資質(zhì)企業(yè)購置醫(yī)療器械、藥材，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

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　　誠信醫(yī)療，天天都是“3.15”

　　膠東半島口腔醫(yī)院將“仁、義、禮、智、信”文化價(jià)值觀，作為醫(yī)院的根本原則，始終將“誠”作為企業(yè)道德的核心，樹立“誠信為本”的服務(wù)理念，

　　打造誠信醫(yī)療、共建和諧醫(yī)患是每個(gè)醫(yī)療從業(yè)者應(yīng)努力踐行的方向，做老百姓值得信賴的醫(yī)院，不是一句口號(hào)，而是一連串‘看得見、摸得著’的實(shí)際行動(dòng)�；颊叩男湃尉褪俏覀兦斑M(jìn)的動(dòng)力，讓患者享受到優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務(wù)是膠東半島口腔醫(yī)院全體醫(yī)療人義不容辭的責(zé)任，3.15不應(yīng)該只是一個(gè)儀式，誠信醫(yī)療要做到一年365天中的每一天。