5、參保地就醫(yī)持卡聯(lián)網(wǎng)結(jié)算
一、事項(xiàng)名稱
參保地就醫(yī)持卡聯(lián)網(wǎng)結(jié)算(本地業(yè)務(wù))
二、服務(wù)對(duì)象
參保人員(職工、居民)
三、辦理方式
持社會(huì)保障卡或身份證在參保地協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診住院即時(shí)結(jié)算。
四、辦理流程
參保人員在協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，持社會(huì)保障卡實(shí)現(xiàn)直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。符合基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)規(guī)定的費(fèi)用實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)，一窗口辦理，一單制結(jié)算”。
五、申辦材料
身份證或社�？�
六、辦理時(shí)限
即時(shí)辦結(jié)。
七、監(jiān)督電話
煙臺(tái)市直：0535-6295106
芝罘區(qū)：0535-6863027
福山區(qū)：0535-2902180
萊山區(qū)：0535-6716037
牟平區(qū)：0535-4332737
海陽(yáng)市：0535-3221926
萊陽(yáng)市：0535-3360688
棲霞市：0535-5217076
蓬萊市：0535-5822683
長(zhǎng)島試驗(yàn)區(qū)：0535-3218787
龍口市：0535-8531650
招遠(yuǎn)市：0535-2761022
萊州市：0535-2730557
開發(fā)區(qū)：0535-6372595
高新區(qū)：0535-6922273
八、服務(wù)質(zhì)量及滿意度測(cè)評(píng)
服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照我省醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：
1.信息公開：公開發(fā)布服務(wù)指南、辦事進(jìn)程與結(jié)果查詢渠道、監(jiān)督電話等；及時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布服務(wù)事項(xiàng)的改進(jìn)和提升，階段性更新服務(wù)事項(xiàng)。
2.辦事效率：對(duì)符合規(guī)定的申報(bào)當(dāng)場(chǎng)受理、公開辦理進(jìn)度查詢渠道、按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)、及時(shí)回復(fù)咨詢投訴等。
3.依法依規(guī)辦理：是否存在申請(qǐng)事項(xiàng)不予受理，擅自增加辦理環(huán)節(jié)、辦理?xiàng)l件和申報(bào)材料，逾期未辦結(jié)，違規(guī)收費(fèi)，違反廉潔從業(yè)要求等情況。
滿意度測(cè)評(píng)：
1.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)：政務(wù)服務(wù)第三方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)、舉報(bào)投訴箱等渠道；
2.互聯(lián)網(wǎng)評(píng)價(jià)：煙臺(tái)市政務(wù)服務(wù)工作評(píng)價(jià)。
生育保險(xiǎn)
養(yǎng)狗管理
離婚辦理
獨(dú)生子女證
失業(yè)保險(xiǎn)
工傷保險(xiǎn)
準(zhǔn)生證
住房公積金
小區(qū)停車費(fèi)
物業(yè)法
專項(xiàng)維修基金
房產(chǎn)贈(zèng)與
房產(chǎn)登記
保障性住房
幼兒園收費(fèi)
小飯桌
黃綠標(biāo)
結(jié)婚登記